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Rapport Développement durable SAGESS — 2013
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NOS ENJEUX RSE DÉFINIS AVEC NOS PARTIES PRENANTES
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Dans un second temps, et afin d’affiner cette liste d’enjeux,
un panel représentatif des différentes parties prenantes de
la SAGESS (17 personnes) a été consulté, au travers d’un
questionnaire et d’entretiens individuels. Les attentes de
chacune d’entre elles ont ainsi pu être répertoriées et inté-
grées à l’analyse de matérialité.
Sur cette base, les enjeux clés les plus pertinents pour
la SAGESS ont pu être hiérarchisés en fonction de leur
impact pour les parties prenantes et pour les activités de
la SAGESS, permettant d’ajuster le pilotage interne de la
démarche Développement durable.
Les indicateurs de performance associés
Afin de suivre les engagements pris et les progrès en
termes de Développement durable, la SAGESS s’est dès
lors dotée de 40 indicateurs clés de performance dès 2012,
associés aux 8 enjeux stratégiques présentés ci-contre. Le
choix de ces indicateurs tient compte de leur pertinence
vis-à-vis des activités et de la stratégie de Développement
durable de la SAGESS, et vise également à répondre aux
attentes des parties prenantes ainsi qu’aux obligations
réglementaires.
Les indicateurs suivis par la SAGESS et associés aux
enjeux clés identifiés via l’analyse de matérialité sont pré-
sentés dans les pages suivantes. Ils font l’objet d’une revue
annuelle par le Comité Développement durable : la revue
2013 a permis d’introduire deux nouveaux indicateurs (%
du volume de stocks SAGESS délocalisés et % des délo-
calisations hors délai) et de modifier l’indicateur décrivant
l’équipe de Direction de la SAGESS.
L’AVIS DE NOS PARTIES
PRENANTES
Les principaux résultats recueillis lors de
cette étape sont présentés ci-dessous :
Une large majorité (76 %)
de nos
interlocuteurs estime que le niveau actuel
des effectifs de la SAGESS lui permet de
remplir efficacement sa mission d’intérêt
général.
L’intégrité et la transparence
sont les deux
principales valeurs associées spontanément
à la SAGESS par les différents interlocuteurs.
Viennent ensuite des valeurs telles que
l’éthique, la disponibilité, la sécurité et
l’efficacité.
La majorité des personnes consultées
considère que le dispositif de gouvernance
de la SAGESS est satisfaisant, mais soulève
toutefois un risque de conflits d’intérêts
parmi les actionnaires ; risque maîtrisé
au travers des différentes instances de
gouvernance mises en place au sein
de la SAGESS.
La corruption
ne semble pas être un
enjeu majeur pour les parties prenantes
interrogées, notamment grâce aux
procédures internes d’achat de pétrole
ou de prestations mises en place au sein
de la SAGESS.
94 % des parties prenantes
interrogées
estiment de plus que les informations
communiquées par la SAGESS à ce jour
sont transparentes, claires et complètes.
Par ailleurs, l’ensemble des
interlocuteurs
estime que les propriétaires
des dépôts sous douane devraient être
inclus dans la démarche Développement
durable de la SAGESS à moyenne échéance.
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